Marry Parker Follett
ชื่อทฤษฎี่ :
กฎแห่งความเหมาะสมตามสถานการณ์ (Law of Situation)
หลักการและแนวคิด
เป็นทฤษฎีสมัยปัึจจุบัน
มีลักษณะของการวิเคราะห์องค์การในเชิงระบบ Follett
เป็นผู้ที่เกี่ยวข้องในทฤษฎีสมัยปัจจุบันระหว่างปี ค.ศ.1920-1930
ผลงานของเธอเป็นเรื่องเกี่ยวกับจิตวิทยาของความสัมพัธ์ในองค์การธุรกิจ
ที่รวมเอาความสนใจต่าง ๆ ในเรื่องของตัวบุคคลและองค์การ
เธอได้เสนอแนะว่าควรจะมีการทำงานต่าง ๆ
ให้สำเร็จด้วยการมีจิตใจที่จะร่วมมือประสานกัน
โดยเห็นว่าบุคคลทุกคนจะถูกนับว่าเป็นคน ๆ หนึ่ง เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
และเป็นส่วนหนึ่งของสังคมด้วย จะเห็นว่าการเสนอแนะของ Follett
สามารถที่จะทำให้บรรลุผลสำเร็จได้โดยไม่ต้องเสียผลประโยชน์ขององค์การไป สรุปได้ว่า
Follett ได้เสนอเป็นหลักการพื้นฐานในการจัดการไว้ 4 ประการ คือ
1.
ความสำคัญของการติดต่อสื่อสารในแนวราบ (Horizontal Communication)
2.
การเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการบริหาร (Participative Managent)
3.
การตัดสินใจที่มีระบบ
4.
การบริหารที่มีระบบ
กฎการบริหารของ
Follett
1. กฎของสถานการณ์ (Law of
situation) โดยทำให้หัวหน้า และลูกน้องเข้าใจในสภาพการทำงานที่เป็นอยู่
โดยไม่รู้สึกว่าตนถูกบังคับ
เนื่องจากการติดต่อสื่อสารและการเข้ามามีส่วนร่วมในการบรหาร
2. กฎของการรวมตัวกัน (Law of
Integration) โดยเห็นว่าเมื่อมีข้อโต้แย้งเกิดขึ้นในองค์การ
มีทางออกดังนี้
- การครอบงำทางความคิด
(Domination)
-
การบังคับให้อีกฝ่ายหนึ่งยอมรับ /ประนีประนอม (Compromising)
- การรวมตัวกัน
(Integration)
การนำไปใช้
สามารถนำเอาหลักทฤษฎีและแนวคิดของ
Mary Parter Follett ไปใช้ในการทำงานร่วมกัน
โดยให้ความสำคัญกับปัจเจกบุคคลในอันที่จะบรรลุซึ่งวัตถุประสงค์ขององค์การ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น